Kartal Belediye Başkanı Gökhan Yüksel’in öncülüğünde yaklaşık bir ay önce ilçede faaliyete geçen Komşu İletişim Merkezi projesi kapsamında çalışmalar sürdürülüyor.  Pandemi kuralları çerçevesinde yapılan ev ziyaretleri ile yüz yüze görüşerek şikâyet ve taleplerin dinlendiği projede ilçedeki her bir bireyinin görüşleri alınarak artı değer kazandırılması amaçlanıyor. Ekipler proje kapsamında şu ana kadar ilçede 20 bin haneye ulaştı. Belediye Başkanı Gökhan Yüksel’in de sık sık katıldığı ev ziyaretlerinde  ekipler Yalı, Yunus, Topselvi ve Yakacık Yeni Mahalle’sinde çalışmalarını tamamlarken son olarak Gümüşpınar Mahallesi'nde ziyaretlerine devam ediyor. Anket çalışmasının ardından hane halkına hijyen kitlerini teslim ediliyor.


Projenin amacı: Daha isabetli ve hızlı hizmet vermek

Çalışmalarla ilgili konuşan Yüksel, ilçe halkının belediyeye istedikleri her platformdan zaman engeli olmadan ulaşabildiklerini fakat belediye olarak yüz yüze iletişimie büyük önem verdiklerini ifade etti. Yüksel, “Komşularımızın istek ve şikâyetleri ile ilgili daha fazla veri toplayarak daha isabetli ve hızlı hizmet vermek adına Komşu İletişim Merkezi Saha Ekibi ile saha ziyaretlerini başlattık. Bir aylık bir sürede 20 binden fazla haneye ulaştık ve çok değerli geri bildirimler topladık. Bu anlamda gerçekleştireceğimiz yeni hizmetlerde bu görüşlerin de büyük katkısı olacaktır." dedi. KENT YAŞAM

Editör: Haber Merkezi