İspanya genelinde büyük bir telekomünikasyon kesintisi yaşandı. Bu sabahtan itibaren özellikle Telefonica'nın ağ güncellemesi sırasında meydana gelen bir hata, ülke genelinde sabit hat ve mobil iletişim hizmetlerini etkiledi. Bu kesinti, acil durum hizmetlerini de kapsayarak 112 acil çağrı hattının birçok bölgede devre dışı kalmasına neden oldu. 

Etkilenen Bölgeler ve Alternatif İletişim Numaraları

Kesinti, Madrid, Barselona, Valencia, Sevilla, Bilbao ve Malaga gibi büyük şehirleri etkiledi. Bazı bölgelerde acil çağrılar yarıda kesildi veya hiç bağlanamadı. Yetkililer, halkı bilgilendirmek amacıyla alternatif iletişim numaraları yayımladı:

Bazı bölgelerde hizmetler kademeli olarak normale dönse de, ülke genelinde tam bir iyileşme henüz sağlanamadı.

Telefonica'nın Açıklaması

Telefonica, kesintinin bir ağ güncellemesi sırasında yaşanan teknik bir arızadan kaynaklandığını belirtti. Şirket, mühendislerin sorunu çözmek için yoğun bir şekilde çalıştığını ve hizmetlerin en kısa sürede normale döneceğini ifade etti. 

Önceki Altyapı Sorunları

Bu olay, 28 Nisan'da İspanya ve Portekiz'i etkileyen büyük bir elektrik kesintisinden sadece haftalar sonra meydana geldi. O kesinti, ulaşım, sağlık ve iletişim hizmetlerini ciddi şekilde aksatmıştı.