TEDAŞ ve Enerji Bakanlığı’ndan Ortak Çalışma
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği iş birliğiyle geliştirilen uygulama, vatandaşların arıza ihbarlarını kolayca iletebilmesi için e-Devlet Kapısı’na entegre edildi.
Artık kullanıcılar, elektrik kesintisi, arıza veya sokak lambası sorunlarını doğrudan e-Devlet üzerinden bildirebilecek. Bu sayede ihbarlar hem daha hızlı hem de daha güvenli bir şekilde işleme alınacak.
2019’da Başladı, 2023’te Geliştirildi
Söz konusu uygulama, ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızalarının bildirimi için kullanılmaya başlanmıştı.
2023 yılında yapılan iyileştirmelerle kapsam genişletildi ve elektrik kesintileri ile genel arıza bildirimleri de uygulamaya eklendi.
