Çanakkale’nin yükselen yaşam aksında konumlanan Motto Çanakkale projeleri, Celaloğlu İnşaat’ın hızlı üretim prensibi ve bölgeye dair güçlü vizyonuyla şekillenirken, satış sürecinin yönetiminde de profesyonel bir ekibin imzası dikkat çekiyor. Sekiz ay önce temelini yerinde incelediğimiz projede bugün örnek daireler tamamlandı, inşaat ilerlemesi planlanan takvimle birebir örtüşüyor. Ancak sahadaki en belirgin fark; satış ofisinde yürütülen sistematik, disiplinli ve yatırımcı odaklı çalışmalar…
Motto Çanakkale Satış Ofisi Müdürü Ergin Alkan ile Satış Ofisi Sorumlu Danışmanı Fulya Ertekin Alkan, yalnızca projeyi tanıtmakla kalmıyor; yatırımcıların tüm süreci doğru anlamasını sağlamak için mimari detaylardan teknik raporlara, tapu–iskan süreçlerinden banka kredilendirme aşamalarına kadar kapsamlı bir bilgilendirme programı yürütüyor. Motto Çanakkale’nin çalışkan ekibi, aynı zamanda Celaloğlu İnşaat’ın tüm Motto projelerinde standart hale gelen “Yatırımcı Eğitim Sistemi”ni geliştirerek; daire planı okuma, malzeme standardı değerlendirme, akıllı sistem kullanım kılavuzu ve bölgenin değer artışı analizi gibi konularda alıcılara birebir danışmanlık veriyor.
Satış sürecinin tamamen şeffaf ilerlemesi için ofiste haftalık analiz toplantıları düzenleniyor; her yatırımcının talep profili çıkarılarak doğru daire tipine yönlendirilmesi sağlanıyor. Ayrıca satış ofisi, yalnızca satış odaklı bir birim gibi değil, projeyle ilgili tüm teknik disiplinlerle koordineli çalışan bir “bilgi merkezi” işlevi görüyor.
Celaloğlu İnşaat Yönetim Kurulu Başkanı Selahattin Sulu’nun “başla–bitir 15 ay” prensibi ile ilerleyen inşaat süreci, satış ofisinin bu profesyonel yapısıyla birleşince Motto Çanakkale projeleri yatırımcılar için bölgenin en güvenilir adreslerinden biri haline geliyor. Firma, tamamlanan ilk etabın ardından ikinci ve üçüncü bloklarda da aynı şeffaflık, aynı hız ve aynı kalite anlayışıyla ilerlemeyi sürdürüyor.
“MÜŞTERİYE GÖRE ESNEKLİK SAĞLIYORUZ”
Motto Çanakkale Satış Ofisi Müdürü Ergin Alkan ödeme seçenekleriyle ilgili bilgiler vererek şunları söyledi;
“Yatırımcıya sunduğumuz ödeme seçenekleri kişiye göre değişiyor. Müşteriye standart bir plan sunmuyoruz; önce ihtiyacını dinliyoruz. Ödeme gücüne, tercihine, beklentilerine göre esnek bir plan oluşturuyoruz. Araç takası, kısmi peşin ödeme, kalan kısmın taksitlendirilmesi ya da krediyi daha ileri bir tarihte kullanma gibi seçenekler sunabiliyoruz. Şirketin kârlılık politikalarına uygun olduğu sürece, her müşteriye uygun bir plan oluşturmak için esnek davranıyoruz.”
PROJENİN KONUMU VE BÖLGE YAPISI
Projemiz Çanakkale’nin gelişen konut bölgesi olan Karacaören’de yer alıyor. Burası yeni bir mahalle oldu ve Çanakkale Belediyesi’ne bağlanarak “Barış Mahallesi” adını aldı. Geniş caddeleri, park alanları, sosyal donatılarıyla Çanakkale’de site yaşamının en yoğun olduğu bölge burası. Özellikle İstanbul’dan Çanakkale’ye yerleşmek isteyen vatandaşların en çok tercih ettiği alanlardan biri. Satılan dairelerin yaklaşık yüzde 50’si İstanbul’dan gelenlere gidiyor.
Karacaören, merkeze çok yakın bir bölge. Arabanızla 5 dakikada Truva Atı’nın olduğu iskeleye, 10–15 dakikada AVM’lere, 10 dakikada havaalanına ve 5 dakikada çevreyoluna ulaşabiliyorsunuz. İnsanlar ilk duyduğunda şehir dışı zannedebiliyor ama aslında Çanakkale’nin merkezinde, gelişen bir yaşam aksının tam ortasındayız.
KONUT FİYATLARI VE PİYASA ÖNGÖRÜLERİ
Türkiye’de gayrimenkul piyasasının uzun vadede her zaman yukarı yönlü hareket ettiğini biliyoruz. Kur baskılanmış, faiz yüksek, enflasyon yüksek olsa da ev almak için en doğru zamanın böyle dönemler olduğunu düşünüyorum. Çünkü alıcı sayısı azaldığında, arz fazlayken fiyat avantajı doğuyor. Piyasa yeniden açıldığında fiyatlar kısa sürede ikiye, üçe katlanabiliyor. Ayrıca bugün yüksek faizle çekilen kredi, faizler düştükçe sınırsız yapılandırılabiliyor. Böylece ilerleyen dönemlerde kira fiyatlarına yakın hatta daha düşük ödeme imkânı oluşuyor.
Faizler düştüğünde fiyatların arttığı yönündeki eleştirilere gelirsek fiyat artışı faiz düştüğü için değil, talep arttığı için olur. Müteahhitler enflasyonist ortamda düşük kârla satış yapar. Talep yükseldiğinde kârlılık normal seviyesine çıkar. Bu yüzden bugün alınan bir dairenin uzun vadede yüksek kazanç getireceği açık.
FULYA ERTEKİN ALKAN’DAN BİREBİR DANIŞMANLIK VE EĞİTİMLER
Motto Çanakkale Satış Ofisi Eğitimlerden Sorumlu Danışman Fulya Ertekin Alkan da mikrofonumuza değerlendirmelerde bulundu. Alkan şunları söyledi;
“Motto Çanakkale Satış Ofisi’ndeki tüm çalışan arkadaşların eğitim ve danışmanlık süreçlerini ben yürütüyorum. Doğru ürünün doğru kişiye satılabilmesi için satış temsilcilerinin müşteriyi doğru şekilde dinlemesi, doğru soruları sorması ve ihtiyaç analizi yapabilmesi gerekiyor. Bunun için çeşitli eğitim modelleri ve envanter analiz yöntemleri kullanıyoruz.
Bizim için önemli olan “ürünü satmak” değil, “ihtiyacı olan kişinin doğru ürünü almasını sağlamak”. Örneğin bir müşteriye 2+1 yeterliyken 4+1 önermek doğru olmaz. Bu nedenle soru sorma, dinleme, ikna ve doğru kapama teknikleri üzerine düzenli eğitim veriyoruz.
İnşaat firmalarında bu tür eğitim yatırımları genelde geri planda kalır; fakat Celaloğlu İnşaat ve Motto Çanakkale bu konuda vizyoner bir yaklaşım sergiliyor.
Eğitimlerin satışlara etkisine gelince… Etki çok net görülüyor. Motto Çanakkale 1’de oturan sakinlerin dile getirdiği talepler, “keşke şöyle olsaydı” gibi geri bildirimlerin tamamı envanter hâline getirildi. Bu veriler Motto Cadde ve Motto Çanakkale 2 projelerinde dikkate alınarak uygulandı. Memnun müşteri, doğal olarak yeni müşteriyi de beraberinde getiriyor.” Sümeyra Duğan – Celal Karaali
